Rillion – käyttöönotto

Saumaton polku ostolaskuautomaatioon

Rillionilla ymmärrämme, että siirtyminen uuteen ostolaskuautomaation järjestelmään on organisaatiollesi merkittävä askel. Käyttöönottoprosessimme on suunniteltu ottamaan ohjelmisto käyttöön mahdollisimman tehokkaasti, varmistaen samalla, että sinulla on tarvittava koulutus, tuki ja resurssit.

Käyttöönottotiimimme opastaa sinua jokaisen vaiheen läpi, ja varmistaa sujuvan käyttöönoton, joka on linjassa liiketoimintaprosessiesi kanssa. Yhdistämällä parhaita käytäntöjä, automaatioasiantuntemusta ja käytännön tukea varmistamme, että siirtyminen Rillioniin on nopeaa ja tehokasta.

Käyttöönottotiimimme opastaa sinua jokaisen vaiheen läpi, ja varmistaa sujuvan käyttöönoton, joka on linjassa liiketoimintaprosessiesi kanssa. Yhdistämällä parhaita käytäntöjä, automaatioasiantuntemusta ja käytännön tukea varmistamme, että siirtyminen Rillioniin on nopeaa ja tehokasta.

1_1_Käynnistäminen_V1

Asiakkaan perehdytys

Tuhannet tehdyt käyttöönotot varmistavat, että Rillion-asiakas pääsee alkuun tehokkaimmalla tavalla.

Projektin kesto

Arvioitu toimituskokonaisuus allekirjoituspäivästä tuotantoon asti!

Työskentelytavat

Rillionin projekti malli yhdistää joustavan projektinsuunnitelman ja toimituksen toteutuksen. Teemme sinusta ostolaskuautomaation mestarin nopeimmalla ja tehokkaimmalla tavalla!

Aina ajan tasalla

Saat automaattisesti uudet päivitykset ja jatkuvan yhteydenpidon Customer Success -tiimin kautta.

Näin käyttöönotto tapahtuu

Käyttöönottoprosessi

Noudattamalla käyttöönottoprosessia Rillion varmistaa saumattoman projektin, joka antaa organisaatiollesi mahdollisuuden hyödyntää ostolaskuautomaatiota, parantaa tehokkuutta ja saada täyden kontrollin ostolaskujen käsittelyyn liittyviin toimintoihin.

Aloitus - Perustan luominen

Käyttöönotto alkaa järjestelmän aktivoinnilla ja projektisuunnitelmalla. Tiimimme kerää olennaiset ostolaskuprosessi- ja ERP-tiedot, perustaa pilviympäristösi ja varmistaa, että perusta on valmis sujuvalle käyttöönotolle.

Saumattoman integroinnin varmistaminen

Määritämme Rillion-järjestelmäsi toimimaan nykyisten työkalujesi kanssa. Tämä sisältää ERP-integraatioiden konfiguroinnin, tietojen validoinnin ja testaamisen.

Työnkulkujen optimointi ja tiimisi kouluttaminen

Varmistaaksemme, että ostolaskuprosessisi toimivat tehokkaasti, hienosäädämme järjestelmäasetuksia, sovitamme työnkulut alan parhaisiin käytäntöihin ja tarjoamme käytännön koulutusta pääkäyttäjille. Interaktiivisten työpajojen ja hyväksyntätestauksen (UAT) kautta autamme tiimiäsi saamaan varmuutta järjestelmästä ennen käyttöönottoa.

Go-Live + Hypercare - Sujuva tuotantoon lähtö ja tuki

Kun järjestelmä otetaan käyttöön, tarjoamme aktiivista seurantaa, hallinnan siirtoa ja käyttöönoton jälkeistä arviointia sujuvan siirtymän varmistamiseksi. Hypercare varmistaa, että mahdolliset ongelmat ratkaistaan nopeasti, jotta voit alkaa kokea ostolaskuautomaation täydet hyödyt.

Optimointi ja jatkuvat parannukset

Menestyksesi on meille tärkeää myös käyttöönoton jälkeen. Customer Success-tiimimme tarjoaa seurantaa, järjestelmän kunnon tarkistuksia ja asiantuntijaopastusta automaation optimoimiseksi. Säännöllisten päivitysten ja parhaita käytäntöjä hyödyntävien suositusten ansiosta organisaatiosi pysyy tehokkaana skaalautuvan ostolaskujen automaatioratkaisun avulla.

FAQs

Usein kysyttyä

Miten voimme varmistaa onnistuneen ostolaskuautomaatioprojektin?

Onnistunut ostolaskuautomaation projekti alkaa selkeällä valmistelulla ja hyvin määritellyillä vaatimuksilla. Modernin pilviteknologian ja standardoitujen huippuluokan ratkaisujen avulla ostolaskuautomaation käyttöönotto voidaan toteuttaa tehokkaasti. Menestyksen avain on kuitenkin varmistaa, että organisaatiosi on valmis omaksumaan automaation rakenteellisella suunnittelulla, sidosryhmien osallistamisella ja parhaiden käytäntöjen keskittymisellä.

Miksi meidän tulisi priorisoida ostolaskuautomaatiota käyttöönoton aikana?

Tekninen käyttöönotto voi saada järjestelmäsi toimimaan nopeasti, mutta ilman vahvaa keskittymistä ostolaskuautomaation alusta alkaen saatat menettää kriittisiä automaatiomahdollisuuksia. Tämä voi johtaa tehottomuuteen, manuaaliseen työhön ja tarpeeseen tehdä lisäsäätöjä myöhemmin. Varmistamalla hyvin optimoidun asetuksen käyttöönoton aikana saat maksimaalisen tehokkuuden, tarkkuuden ja pitkän aikavälin skaalautuvuuden alusta alkaen.

Mitä hyötyä on keskittymisestä automatisointiin prosessin alkuvaiheessa?

Ottamalla käyttöön parhaat käytännöt ostolaskuautomaation alusta alkaen voit:

  • Vähentää manuaalista työtä ja vapauttaa arvokasta aikaa tiimillesi
  • Minimoida virheet ja parantaa laskujen käsittelyn tarkkuutta
  • Nopeuttaa hyväksymisprosesseja nopeampien maksujen ja paremman kassavirran hallinnan saavuttamiseksi
  • Varmistaa saumattoman ERP-integraation välttääksesi kalliita uudelleentyöstöjä tulevaisuudessa
  • Maksimoida automaation mahdollisuudet ja saavuttaa nopeampi investoinnin tuotto
Hidastaako automaatioon keskittyminen käyttöönottoa?

Ei välttämättä. Käyttöönottoprosessimme varmistaa, että automaatio on integroitu osa sitä ilman tarpeettomia viivästyksiä. Vaikka aikataulu saattaa olla hieman pidempi kuin pelkkä tekninen käyttöönotto, optimoidun automaation, vähentyneen manuaalisen työn ja pitkäaikaisen tehokkuuden hyödyt painavat enemmän kuin nopea mutta vähemmän tehokas toteutus.

Millaista koulutusta käyttöönoton aikana tarjotaan?
  • Ylläpitäjät ja pääkäyttäjät saavat kohdennettua koulutusta loppukäyttäjien tukemiseen.
  • Asiakkaat voivat täydentää koulutusta sisäisillä ohjeilla, käyttöoppailla ja opetusvideoilla.
  • Loppukäyttäjäkoulutuksia on saatavilla, mutta useimmille asiakkaille Rillionin koulutusmateriaalit riittävät hyvin käyttöönotossa.
Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Aikataulu vaihtelee muun muassa asiakkaan liiketoiminnan monimutkaisuuden, IT-vaatimusten ja projektin laajuuden mukaan. Rillion tarjoaa järjestelmällisen työmäärän arvioinnin, jolla varmistetaan sujuva siirtyminen osotlaskuautomaatioon.

Miten paljon resursseja tiimiltämme vaaditaan?

Rillionin käyttöönotto on suunniteltu joustavaksi, joten asiakkaat voivat konfiguroida ja säätää asetuksia tarpeen mukaan. Käyttöönottoprosessiin kuuluu yleensä:

  • IT-asetukset: Järjestelmän käyttöoikeuden varmistaminen, SSO-asetukset ja palomuurin määritykset. ERP-konsultti osallistuu tarvittaessa.
  • Prosessien optimointi: Asiakkaat määrittelevät työnkulut ja parhaden käytäntöjen aktivointi ostolaskuautomaation maksimoimiseksi.
  • Koulutus ja käyttöönotto: Työpajat ja ylläpitäjien koulutustilaisuudet antavat tiimeille taidot hallita ja kehittää järjestelmää ajan mittaan.
Kuinka monta sisäistä resurssia käyttöönotto vaatii?

Sitoutuminen riippuu projektin koosta ja resurssien saatavuudesta. Keskimäärin:

  • Asiakkaat käyttävät 1,5–2-kertaisesti arvioituun työmäärään nähden, riippuen tiimin koosta ja testauksen laajuudesta
  • Projektipäällikkö koordinoi sisäisiä resursseja ja aikatauluttavat tehtäviä.
  • Ostolaskutiimit kuvaavat nykyprosessit ja määrittelevät parhaat käytännöt, IT:n osallistuminen on vähäistä. 
Millaista tukea on saatavilla käyttöönoton jälkeen?

Rillion tarjoaa jatkuvaa tukea myös käyttöönoton jälkeen:

  • Hypercare-tuki: Erityinen tukijakso alkaa heti käyttöönoton jälkeen.
    Customer Success & Automation Coaching:
  • Asiantuntevaa opastusta, joka auttaa asiakkaita maksimoimaan automaation ja järjestelmän tehokkuuden.
  • Tekninen neuvonta: Valinnainen Service Delivery Manager (SDM) voi toimia erityisenä teknisenä yhteyshenkilönä asiakkaille, joilla on meneillään esimerkiksi ERP-muutoksia, laajennuksia tai monimutkaisia integraatioita.
  • Paikallinen tuki: Nopea ja laadukas apu puhelimitse, sähköpostilla tai tukipyyntöjärjestelmän kautta – asiakastyytyväisyys yli 90 %.
Onko käyttöönotossa odotettavissa haasteita?

Siirtyminen ostolaskuautomaation käyttöön voi tuoda haasteita, kuten prosessien mukauttamista, ERP-integraatiota tai käyttäjien sitouttamista. Rillionin käyttöönotto, parhaat käytännöt ja asiantuntijatuki varmistavat, että nämä haasteet saadaan hallintaan tehokkaasti.