Peabin aiemmasta järjestelmästä puuttui toiminnallisuuksia, kuten jaksotusmahdollisuus ja summarajat. Nämä löytyvät osana Rillionin ratkaisua. Rillion ja Vitec ovat tehneet yhteistyötä monen vuoden ajan ja yhdessä toimittaneet talous- ja laskujen käsittelyjärjestelmiä rakennus- ja kiinteistöalalle, minkä Peab näki erittäin positiivisena asiana.
”Rillionin toiminnallisuuden ansiosta säästämme tänä päivänä paljon aikaa. Tämän ajan voimme käyttää muihin asioihin”, jatkaa Özlem Sener, lisäämällä: ”Tänä päivänä käsittelemme 15 000 laskua enemmän vuodessa kuin edellisellä järjestelmässä, samalla määrällä työntekijöitä.”
PEAB käyttää CSM-palvelua
Rillion Customer Service Manager (CSM)-palvelu tarkoittaa, että asiakkaalla on oma nimetty yhteyshenkilö Rillionilla. Palvelu on räätälöity Peabin tarpeisiin ja sen avulla voidaan varmistaa, että järjestelmää käytetään optimaalisesti ja että halutut muutokset tehdään parhaalla mahdollisella tavalla. ”Kiitos asiakassuhdepäällikkömme Helenen, me käytämme aikamme tehokkaammin. Hänellä on paljon asiantuntemusta ja hän pystyy optimoimaan toimintoja Rillionin puolella niin, että pysymme aikataulussa. Mielestäni järjestely on todella hyvä ja helpottaa työtäni paljon”, sanoo Özlem Serner.
